NOTIS PRIVASI
Maklumat anda, untuk mengurus quote.
Maklumat enquiry digunakan untuk mengurus permintaan quote anda. Staff boleh menghubungi anda melalui WhatsApp berkaitan enquiry tersebut. Data enquiry boleh disimpan sehingga dipadam secara manual.
Apa yang disimpan
Selepas anda bersetuju dan menekan Hantar enquiry, nama, email, telefon, destinasi, tarikh, umur pengembara, pelan dan add-on disimpan dengan nombor rujukan. Lead kekal walaupun anda tidak membuka WhatsApp atau meneruskan pembelian.
Tujuan dan saluran
Maklumat digunakan untuk mengurus quote, menghubungi anda dan menyediakan polisi. Butiran trip serta nombor rujukan dimasukkan dalam mesej WhatsApp yang anda boleh semak sebelum menghantarnya. WhatsApp ialah perkhidmatan pihak ketiga. Persetujuan pemasaran adalah pilihan berasingan.
Email enquiry dan susulan
Staff menerima butiran enquiry melalui email, termasuk nama, telefon, email dan ringkasan trip. Anda menerima acknowledgement automatik. Staff mengurus maklumat lanjut, bank transfer, issuance dan penghantaran polisi di luar laman ini. Tiada nombor kad atau dokumen identiti dikumpulkan oleh borang pendek ini.
Storan dan email
Maklumat enquiry disimpan pada pelayan dan digunakan untuk notifikasi email staff serta acknowledgement pelanggan. Log merekodkan masa submit dan pemprosesan email. Sesi pelayar menyimpan konteks trip dan kunci rujukan untuk kembali kepada halaman pengesahan; tiada portal pelanggan.
Semakan, pembetulan dan pemadaman
Hubungi leads@insuranstravel.com dengan nombor rujukan quote untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data. Permintaan diurus secara manual oleh staff. Tiada tempoh pemadaman automatik ditetapkan.